庫克早就認為，蘋果需要獲得更多企業客戶，但并不想為此增加數量龐大的銷售人員。為此，他找到了一家合作伙伴。庫克表示，與IBM的合作是一筆完美的交易，因為它能夠釋放兩家公司的實力，而并沒有什么業務競爭重疊。
庫克說，“我并不想招聘10萬人從事咨詢工作。IBM是否會推出智能手表？我想沒人希望看到這款產品。它一定會非常糟糕。我想，羅睿蘭會承認這一點。”
通過在過去幾年中與包括AT&T在內的數百家移動運營商進行合作，蘋果已經掌握了如何與其它公司和平相處的秘訣。蘋果的運營商合作伙伴有點像是小兄弟：先天的成為了犧牲品，但最終能夠得到補償。
運營商認為，庫克帶領下的蘋果依舊威武且神秘，只不過如今有了更多的個人接觸。AT&T Mobility首席執行官格倫?盧利（Glenn Lurie）表示，“庫克是一位不會妥協的談判對手。不過他保持一貫的作風，與他談生意確實要容易許多?！痹?007年蘋果發布第一代iPhone之前，盧利就一直與庫克進行合作。
挖掘人才
蘋果如今也更愿意獲得另一種外部協助。在過去的幾個月中，這家公司迷戀上了招聘，挖來了豪雅前銷售副總裁帕特里克?普魯尼奧克斯（Patrick Pruniaux）；圣羅蘭前首席執行官保羅?德內夫（Paul Deneve）；以及負責蘋果零售店的巴寶莉前首席執行官安吉拉?阿倫茨（Angela Ahrendts）。
蘋果從外界挖掘人才的目的，并不僅僅是尋找到了解如何銷售奢侈品手表的精英，而是為了在公司內部補充差異化的觀點。資產管理公司BlackRock當前是蘋果第一大股東。該公司發起人、同時也是蘋果董事的蘇珊?瓦格納（Susan Wagner）表示，“庫克當前非常關系尋找到不同產業的精英，這不僅僅是你們認為的多樣化。這種做法，也把經驗、技能組合和視角帶到了蘋果?！?/p>